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販売業者 株式会社 松澤屋 (GRANDVIN 松澤屋)
運営統括責任者 松澤 真司
WEB運営責任者 松澤 孝仁
通販業務責任者 松澤 潤子
所在地 埼玉県さいたま市北区本郷町591番地の1
電話番号 TEL 048-666-6631(直通)
商品代金(税込)以外の
必要料金
送料、代引手数料、振込手数料、クール便代
お支払い方法 銀行振込による前払い
ゆうちょ銀行振替口座による前払い
ヤマトコレクトサービスによる代金引換
クロネコ@ペイメント(カード決済)
iREGi(カード決済)
スマートピット(コンビニ決済)
お支払い時期 ご請求日より7日以内(原則)
引渡し時期 代引の場合、即日又は翌日発送(原則)
振込の場合、入金確認後即日又は翌日発送(原則)
カード決済の場合、与信確認後即日又は翌日発送(原則)
販売数量制限 お問い合わせによりメール、電話、FAXでご案内
返品規定 商品の特性上お客様の都合による返品は一切お断りいたします。
不良品の取り扱い 輸送時の破損又は出荷時よりの不良商品は直ちに同一商品と交換いたします。
但し、経年によるラベルの破損、汚れはその限りではありません。
同一商品が無い場合は商品代金を返金いたします。
(返送にかかる送料は弊社にて負担致します)
お客様からクール便のご指定が無かった場合に起きました液洩れ等などについては 当社では責任を負いかねます。
交換期限は商品到着後7日までとします。
営業日 月〜金曜日9:00〜18:00 土曜日9:00〜17:00
日曜、祝日は定休日になります

ご注文方法(詳細)について

1・  ショッピングカート・ご注文フォーマットメールもしくは電話・FAXにてご注文下さい。
決済方法は「銀行振込」「ゆうちょ銀行振替」「代引き決済」
クロネコ@ペイメント
がございます。
So-net会員向けSmashでの決済は2006年10月20日を持ちまして終了いたしました。

クロネコ@ペイメント(カード決済)
クロネコ@ペイメントはヤマトコレクトサービス株式会社が運営する電子決済サービスです

(1)ご利用は、ヤマト運輸の下記宅急便でお届けが可能な商品に限ります
   ・宅急便、クール宅急便、宅急便タイムサービス
    ※ご来店でお持ち帰りする場合にはご利用いただけません
    ※決済はヤマト運輸で商品発送確認後に確定となります
(2)ご利用可能な決済金額
   1決済につき30万円までとなります

クロネコ@ペイメントの決済を選んで注文した後、メールでカード決済画面のURLを通知いたします
このメールの指示に従って注文内容を確認し、最終的な購入確認を行ってください

与信確認は通常、購入確認の翌日になります。商品発送は与信確認後、即日又は翌日になります
メンバー予約商品、メンバー特価商品、メンバー割引サービスは決済対象外とさせていただきます

iREGi(@nifty会員及び@nifty ID登録ユーザーのカード決済)
iREGiは@ニフティIDだけで簡単かつ安全、手数料なしでインターネットでのショッピングが楽しめる電子決済サービスです
ニフティ会員以外の方でも申請により取り扱いができます(@nifty ID登録ユーザー)
クレジットカード番号の入力は不要です
iREGiの決済を選んでご注文いただいた後、数日以内にアット・ニフティのメールボックスに「★ iREGi注文確認/決済依頼」というメールが届きます。このメールの指示に従って注文内容を確認し、最終的な購入確認を行ってください
与信確認は通常、購入確認の翌日になります。商品発送は与信確認後、即日又は翌日になります
メンバー予約商品、メンバー特価商品、メンバー割引サービスは決済対象外とさせていただきます

スマートピット(コンビニ前払い)
コンビニエンスストア(ローソン、ファミリーマート、スリーエフ、ミニストップ、サークルK、サンクス)でスマートピットカードを無料で入手してください
商品を注文する際に、『スマートピット』の決済を選んで、カードに書いてある番号を入力してください
弊社より確認のメールが届きましたらコンビニでスマートピットカードを提示し、ご請求金額(手数料120円を含む)をお支払いください。
ご入金確認は通常、翌日になります。商品発送は入金確認後、即日又は翌日になります

(ファックス用フォームはこちらをダウンロードしてご利用下さい)
   FAX番号0120−39−1715
※入力された情報(お名前、住所、電話番号等)は弊社関連業務以外での使用はいたしません

2・  ご注文書が届き次第、確認のメールを送らせて頂きます。
メールの内容は在庫の有無、商品代金(送料を含む)をご案内いたします。
「代引き決済」を選択の方は送料プラス代引き手数料を含んだ価格です)

3・  銀行振込、ゆうちょ銀行振替を希望の方は、商品代金・送料をお近くの金融機関にてお振り込みを御願いいたします。
振込手数料はお客様のご負担でお願いします。
弊社より確認のメール送付から7日間を過ぎても代金未納の場合、一度確認のメールを差し上げますが、ご連絡のない場合はご注文をキャンセルさせて頂く事があります。
お振込が確認できしだい、商品を発送いたします。尚、金融機関休日の場合、確認まで時間のかかる場合がありますのでご了承ください。

4・  代引き決済を希望の方は、在庫があり次第配送致します。

5・  お客様の都合による返品は一切お断りいたします。
輸送時の破損又は出荷時よりの不良商品は直ちに同一商品と交換いたします。
(返送にかかる送料は弊社にて負担致します)
同一商品が無い場合は商品代金を返金いたします。

銀行振込先口座
金融機関名 預金種目 口座番号 振込先
三井住友 大宮支店 当座預金 55145 カフ゛シキカイシヤ マツサ゛ワヤ
三菱東京UFJ 大宮支店 当座預金 0363792 カフ゛シキカイシヤ マツサ゛ワヤ
みずほ  大宮支店 当座預金 0024255 カフ゛シキカイシヤ マツサ゛ワヤ
埼玉りそな 大宮支店 当座預金 0102357 カフ゛シキカイシヤ マツサ゛ワヤ
ゆうちょ銀行 0一九店
(ゼロイチキュウ店)
当座預金 0129394 カフ゛シキカイシヤ マツサ゛ワヤ
お振り込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
振込先電話番号は048−666−6631でお願いいたします。

ゆうちょ銀行振替口座
金融機関名 預金種目 口座番号 振込先
ゆうちょ銀行 振替口座 00100−1−129394 カフ゛シキカイシヤ マツサ゛ワヤ
ゆうちょ銀行 NET用口座 00100−129394 カフ゛シキカイシヤ マツサ゛ワヤ
お振り替え手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
振込先電話番号は048−666−6631でお願いいたします。

改定配送運賃表(税込)
(平成20年5月1日改定)
お 届 け 先 都 道 府 県 名 改 定 送 料 到 着 予 定 日
北海道北海道\900翌々日午前より
北東北青森・秋田・岩手(九戸郡)\600翌日午後より
北東北岩手(九戸郡以外)\600翌日午前より
南東北宮城・福島・山形\480翌日午前より
関東東京・神奈川・茨城・栃木・群馬・千葉\480翌日午前より
関東埼玉\480翌日午前より
甲信越山梨・長野・新潟\480翌日午前より
中部静岡・愛知・岐阜・三重\480翌日午前より
北陸福井・石川・富山\480翌日午前より
関西滋賀・奈良・大阪・兵庫・京都\600翌日午前より
関西和歌山・奈良(宇陀郡・吉野郡)\600翌日午後より
中国岡山・広島・山口・鳥取・島根\750翌日午後より
四国香川・徳島・愛媛・高知\800翌日午後より
北九州福岡・佐賀・長崎・熊本・大分\900翌々日午前より
南九州宮崎・鹿児島\900翌々日午前より
沖縄沖縄\1,100翌々日午前より

●750ml1本は約1.5sが目安です。
●クール便指定(送料の他¥200)もできます
●送料は一回30sまでの価格です。(まとめ買いをおすすめいたします¥20000以上ですと送料無料です)
●離島及び一部地域については料金体系および到着予定日が異なりますので、ご了承お願いします。
●配送運賃の消費税は税込みです。

代引き手数料について
商品金額30万円まで(税込み) 300円
●代引手数料の消費税は税込みです。

ヴィンテージワインの購入に伴うリスク
ヴィンテージワインは保管は元より、ご注文後のお客様への配送や抜栓してからも扱いに気を使う、購入に伴うリスクのあるとてもデリケートな商品です。 さらに古酒ならではの特性で、プリムール等による蔵出しのワインとは明かに状態が大きく異なる事をご理解の上、ご注文をお願い申しあげます。 ヴィンテージワインへの理解を深め、気持ち良く楽しんで頂く為、下記の点にご留意下さいます様ご一読頂ければ幸いです。
 1.ボトル内の液面差について
ワインはボトル内で、年月と共に少しずつ減少し、液面が下がっていきます。 液面がネック以下の場合は、ホームページ内ワインのコメント欄に掲載します。また液面が著しく低い事が見受けられる場合は、ご注文後に弊社から在庫確認後の受注確認返信メールにて、予めお客様にお知らせ致します。
 2.ボトル・ラベルの経年等による汚れや、破れなどの劣化したものについて
ラベルの一部や全体に、経年による汚れや損傷がある場合は、ホームページ内ワインのコメント欄に掲載します。また著しく汚れや破れ等が見受けられる場合は、ご注文後に弊社から在庫確認後の受注確認返信メールにて、予めお客様にお知らせ致します。
 3.リコンディションしているボトルについて
一部のヴィンテージワインには延命を目的として、数十年に一度コルクを打ち直すことをします。それを『リコルク』と言います。基本的には30年以上経たものが対象とされています。 その場合は、他所ではなく、そのワインが造られた蔵元(シャトー)にてのみ行なわれます。
リコルクは、シャトー毎の判断で行われております。主に劣化したコルクを交換する事を目的としますが、ボトル内のワインの目減り分を同じシャトーのワインで補充する場合がございます。 補充用に使用されるワインは同じヴィンテージであったり、近いヴィンテージであったり、最新のヴィンテージであったりと各シャトーの考え方や、その時の状況によってまちまちです。 しかし、30年基準として考えますとそこまで熟成し飲むことに適したワインは、ほんの一握りの蔵元のみとなりますので、ボルドーでもたいていのシャトーは、リコンディションせずに蔵出しで販売してくる事が多いのが現状です。 その際、コルクの打ち直しはなくても、綺麗なキャップシールとラベルは出荷前に貼られて日本に入ってくることがありますので、『綺麗な状態だからコルクも最近変えてある』がイコールにはならない事をご留意ください。
 4.ブショネについて
瓶詰め中、又は瓶詰め後に、何らかの原因でワインにコルク臭が移ってしまうことがあります。 ブショネの確率は様々言われていますが、統計上では約5%前後のワインがブショネであるという話しがあります。 (経験から1銘柄の同じヴィンテージで、10%以上のブショネを経験した事があります。)
弊社では、入荷時と発送前に入念なコンディションのチェックを行っておりますが、ボトル外部からの見た目だけでは判断できず、ブショネの有無は開栓してみなければ分からないというのが現状です。 誠に申し訳ございませんが、上記理由によりブショネによる返品・交換をお受けしておりません。 ブショネに関しましてはご購入の際のリスクとして、お客様にはご理解の程をよろしくお願い申しあげます。
 5.ボトルバリエーションについて
同じワインで瓶詰めされ、同じ環境に保管されていたものでも、中身が同じ香りと味わいであるとは限りません。 外見はもとより、中身のワインの印象は一本毎に異なります。 松澤屋では徹底した品質管理の下に商品をお届けしておりますが、ワインはこのような不安定要素が多い為、お客様の側にも多少のリスクを負って頂く必要がございます。 以上の点をご了承の上、ご購入をお願い致します。
 6.移動に伴うワインの疲労について
ワインは生産者やネゴシアンの蔵元から、弊社の倉庫までリーファーコンテナで、長旅をしてきます。その為、ワインも人間と同じで長距離の長旅で疲れるとよく表現されます。 しかし、それは国内輸送でもいえることです。 弊社倉庫でじっくりと長旅の疲れを癒したワイン達でも、弊社倉庫(埼玉県さいたま市)からまた国内旅行(お客様のお手元)に行くと疲れが出てしまうのがワインなのです。 移動直後に抜栓されますと必ずといってよい程、本来の美味しさを発揮いたしません。是非、ワインを労わってからグラスに注いでください。 ワインが旅に出て、疲れが取れるまでは銘柄によって時間差があります。 オールドヴィンテージは最低でも1ヶ月はそっとしておいたほうが無難と弊社では考えております。 対して、瓶詰め後数年の若いワインは回復が早い様に思われます。
 7.バックヴィンテージの飲み頃とリスクの目安について
弊社ではかねてより、オールドヴィンテージの輸入に力を注いでおります。 それには、ボルドーやブルゴーニュの蔵元から直接案内を戴いて買い付けにいたるものの他、弊社取引先の現地ネゴシアンが独自に取り置いてある保冷倉庫からも買い付けいたします。 又、現地貴族の地下セラーからそっくり買い付けした実績もございます。 ボトルコンディションも極上品から、まちまちの物まで数多くのアイテムを取り扱ってまいりました。 その為、同じ箱に入っていても熟成感の違う物があり、一概に飲み頃の予想を立てることは出来ませんが、一般的な経験による目安を提示いたします。 造り手とヴィンテージにもよりますが、これ以上の年数によっては、購入の際のリスクが大きくなってくると判断できる目安です。(全てが当てはまらない事をご留意ください。) ここでは弊社取り扱いの多数を占める、フランスのブルゴーニュとボルドーの赤ワインを例に取ります。

ブルゴーニュ赤ワインの目安
レジョナルクラス           生産後6年以上
ヴィラージュクラス          生産後8年以上
1級畑と特級畑            生産後10年〜15年以上

ボルドー赤ワインの目安
個別に市販の本や評論家のホームページをご参考いただくのがベストですが、一般には、8年以上でリスクが大きくなってくるように思われます。 それ以上ではボトルバリエーション(保存と購入ルートなどによる)が大きくなります。 そして、格付けワインによっては下位のクラスでも10年以上は色々な影響がボトルに出てくると思われます。 上記は、ワインを取り扱うことに長けている弊社スタッフが、ボトル内の変化に対して、如実にグラスに差が表れると感じる年数を経験の基に記載いたしました。 もちろん上記には当てはまらない素晴らしいワインを多く取り扱っておりますが、上記年数以上では熟成によるリスクが大きくなってくると、認識の上お買い求めいただきますよう、お願い申しあげます。
 8.買い付け先について
ワインは生産地から移動していない程、本来の味わいを保つと言われております。その為、弊社ではヨーロッパの各国現地ワイン商と密な連絡を取り、生きた情報を手に入れています。その中で弊社買い付け担当者の目に適うワインのみを独自に買い付けております。近年オークションの隆盛やアジアのワイン輸入量の増大がありますが、弊社輸入品は、全て生産地からのみの買い付けとなります。
 9.骨董的価値と希少性による付加価値について
オールドヴィンテージには、骨董的価値(抜栓していない価値)と経年による市場での本数減少により付加価値が付与され、美味しさの基準で価格が決定されているわけではないという事をご留意ください。これは、数ある飲料品としてはワインが持つ特性となります。

ヴィンテージワインに限らずとも、ワインの購入には上記のようなご留意点があります。
弊社では、ご購入いただきましたワインを最大限に愉しんでいただけますよう、鋭意努力しておりますが、リスク等が付随する商品特性上、
最終的にはお客様の判断でのご購入をお願い申しあげます。
その他、ご質問などはお気軽に弊社までお問い合わせください。

配送時の梱包について

弊社では独自のセラミックコーティングを施した、保冷と強度を強化させた箱を配送用ダンボール箱として使用しております。 弊社のロゴが入った配送用ダンボール箱は12本用・9本用・6本用・4本用の4種類をご注文本数によって使い分けております。 しかし、木箱でのお届けや、同一銘柄12本や6本でのお届けの際にはオリジナルの箱を優先的に使用いたします。 オールドヴィンテージや液面の高すぎる物に関しましては、輸送時のコルクへの影響を考慮し、配送用ダンボール箱を使用いたします。

クール便について

弊社ではヤマト宅急便のクール便を推奨しております。
クール便を推奨する理由として、ワインは20度を越える温度帯の場所に長く置かれると、ワインによっては簡単に液漏れを起こします。 クール便でならば輸送中は運送会社にて保険が適用されますが、通常便(非クール便)での配送では破損以外の液漏れは保険が適用されません。 通常便での液漏れはお客様責任となります事をご了承ください。 ただし、クール便で発送しましても、暖かい場所に配送用の箱からワインを出した際には急激な温度変化が起こり、結露でラベルがよれたり、内部が膨張し液漏れの原因となることがございます。 お受け取り後に、玄関先などの日の当たる場所等、室温の高い所でワインを放置することは絶対にお避け下さい。特に真夏はリスクが非常に高まります。逆に、真冬の寒冷地ではワインの凍結が起こりえます。 その場合もクール便指定でない限り保険が適用されません。このような事故が起きた場合には、返品・交換をお受けすることはできません。ご注意の程をお願い申しあげます。 配送後はお客様管理の下、ワインをお楽しみいただけますようお願い申しあげます。

返品・交換について

基本的に返品・交換不可となっておりますが、当店の発送ミスによる場合は返品・交換を承ります。
到着時・受け渡し時(サインもしくは認印を押した時)には、必ず配送担当業者立会いの下、お届け品の検品をお願い申しあげます。 検品をしていただきませんと、後からの商品間違いや不良時の保障をお受けする事は一切出来なくなります。 配送時の不良につきましては配送業者へ直接お申し付けください。弊社のミスによる誤配・明らかな不良の場合には商品到着後7日以内に弊社までご連絡下さい。 在庫がある商品に付きましては交換、在庫がない商品につきましてはご返金にて対応させて頂きます。※商品到着後8日を過ぎた場合、返品・交換には応じかねます。 それ以外の返品につきましては、商品の特性上お受けできません。

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株式会社 松澤屋 通販事業部(酒類小売業免許取得日 昭和28年3月1日)
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